Лутц Бетге
Lutz Bethge
Президент компании «Montblank»
Германия
Лутц Бетге родился в 1955 году в Ганновере (Германия). Получил степень MBA по экономике в Берлинском университете. В 1990 году стал финансовым директором «Montblanc Simplo GmbH», в 2007 году занял пост президента «Montblanc International GmbH». В свободное время увлекается лыжным спортом, гольфом и коллекционированием вин провинции Бордо (Франция) и Риоха (Испания). Живет в Германии с женой и двумя сыновьями.
Компания «Montblanc» традиционно выпускает письменные принадлежности. Не так давно компания стала также выпускать ювелирные украшения, часы и кожаные аксессуары. Появятся ли ещё какие-то новинки?
Во-первых, именно за счет расширения ассортимента мы добились таких выдающихся успехов. А во-вторых, наши клиенты могут ожидать как креативных инновационных решений, так и новых образцов классического дизайна, которые не устаревают и через 20, и через 50 лет. Этого достичь сложнее всего. И естественно, все производимые модели традиционно сохраняют европейский уровень качества и используе-мых материалов. Зная о том, что ожидания наших клиентов постоянно возрастают, мы начали производить хронографы, и открыли часовое производство. Базируясь на трех основных принципах - креативные идеи, универсальный дизайн и неизменно высокое качество - мы постоянно расширяем наш ассортимент.
Например, мы предоставляем нашим клиентам эксклюзивную услугу: каждый пришедший в нашу мастерскую в Гамбурге может заказать гравировку на часах с любой надписью, которую выполнят в кратчайшие сроки. У нас есть клиенты, которые приезжают к нам в третий или в пятый раз, и делают индивидуальные заказы, подбирают материалы…
Отсюда следующий вопрос: каким Вы видите вашего клиента?
Как правило, это люди эмоциональные, добившиеся немалого успеха в жизни, с большим интересом к искусству, с утонченным вкусом, верящие в мастерство, ценность ручной работы и в красоту рукотворных вещей.
Как Вы выбираете послов «Montblanc»? Как вообще родилась эта идея?
Прежде всего, «Montblanc» с давних времен поддерживает искусство и различные культурные начинания, так как это значительная часть нашей жизни. Это также важная часть жизни наших клиентов, для которых искусство играет существенную роль. После напряженного трудового дня они идут в театр или в оперу, где человек окунается в мир прекрасного. Искусство обладает очень большим эмоциональным и творческим потенциалом, оно обогащает нашу жизнь и учит смотреть на нее по-новому, и тем самым помогает добиться еще большего успеха в жизни. Поэтому неудивительно, что мы ассоциируем себя с нашими клиентами, которые нередко являются коллекционерами или ценителями предметов искусства…
Наши послы - это люди искусства, и благодаря искусству они объединяют людей, культуры, разные страны, континенты.
Вы основали премию «Новые голоса Montblanc» и поддерживаете фестиваль «Звезды белых ночей» в Петербурге. С чего всё начиналось?
Нам предложили поддержать начинающих артистов на фестивале «Звезды белых ночей». Этот фестиваль приносит очень многое. Начиная поддерживать культурное мероприятие, мы встречаем множество новых людей, с которыми в иной ситуации никогда бы не встретились... А когда люди становятся успешными с нашей помощью, мы получаем определенную обратную связь.
Как Вы оцениваете ситуацию с luxury-рынком в России в целом?
Всем известно, что мы живем в эпоху экономического кризиса, и ни одной стране не удалось его избежать. Ни Германии, ни США, ни России. И всем нам приходится принимать меры, и уже сегодня тщательно планировать свои действия на будущее. И находить новые творческие решения старых задач. Сегодня покупатель стал намного более осторожным и избирательным, он, сокращая расходы, ищет чего-то выда-ющегося. Поэтому необходимо сегодня дать ему нечто новое и незабываемое, чего не было прежде, но что уже завтра будет стоить дороже.
С другой стороны, кризис поможет оздоровить рынок - лишние, нестоящие предложения уйдут с рынка. Малоуспешные бренды также уйдут, освободив место для компаний с наибольшим потенциалом...
Наш последний традиционный вопрос… Ваше определение роскоши?
Наибольшая роскошь для меня - это время, которое я могу посвятить самому себе, своей семье, друзьям. Наибольший подарок, который мы можем сделать человеку - это посвятить ему свое время. |
